이용안내 Shopping Guide
[ 회원가입안내 ]
• 저희 이프유는 회원제로 운영되고 있습니다.
의류 소매 사업자를 소지하신 분만 회원가입이 가능합니다.
• 회원가입을 통해 이프유의 서비스를 이용하실 수
있습니다.
• 회원가입비나 월회비, 연회비등 어떠한 비용도
청구하지 않는 100% 무료 입니다.
• OEM 신청은 회원가입 하신 고객님들만 신청하실 수
있습니다.
[ 상품 OEM 신청 방법 ]
저희 이프유에서 상품 OEM 신청하는 방법은 크게 6단계입니다.
① 회원가입 및 로그인
② 상품검색
③ 위시리스트 담기
④ OEM 신청서 작성
⑤ 담당자 매칭 후 상담 및 발주
⑥ 발주 성공 (마이페이지에서 확인 가능)
* 단, 발주 후 마이페이지 업데이트가 다소 지연될 수 있습니다.
[ 발주 확인 및 배송 조회 ]
저희 이프유에서 OEM 신청하셨을 경우 마이페이지에서
실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 있습니다.
조회가 안된다면 아래 고객센터로 유선 문의 혹은 메일 접수
부탁 드립니다.
[ 교환 및 반품 ]
저희 이프유는 소비자의 보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.
[ 교환 및 반품이 가능한 경우 ]
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이
불가능합니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을
알게 된 날로부터 30일이내
[ 교환 및 반품이 불가능한 경우 ]
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우.
단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외
• 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
• 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다. (색상 교환, 사이즈 교환 등
포함)
궁금하신 점은 이프유 고객만족센터로 전화주시거나 이메일
문의 부탁 드립니다.
이프유 고객센터 : 1588-****
이프유 고객센터 메일 : ifyou@ifyou.com